Realizando transações via WhatSapp pelo Banco do Brasil
Com as últimas atualizações do aplicativo do Banco do Brasil algumas transações ficaram muito difíceis de ser feitas e outras completamente inacessíveis.
Em versões passadas, era possível copiar um código de barra e colar no campo adequado a fim de realizar o pagamento, tendo-se a possibilidade de alterar data e valor do pagamento, porém atualmente, estas alterações ficaram inacessíveis utilizando leitores de tela.
Ao tentar colar um código de barras, recebemos a mensagem de que o campo de texto não foi encontrado, tendo que digitar o código manualmente.
Porém, uma excelente possibilidade para continuar realizando transações pelo Banco do Brasil de forma independente e acessível é utilizar o atendimento do BB via /WhatSapp.
Descrevo abaixo os passos iniciais e alguns comandos para a realização deste atendimento. Antes, porém, lembro que utilizo um moto g8 power com Android 10, leitor de tela jieshuo e voz eloquence além do teclado da google.
1. adicione aos seus contatos o número: 61-4004-0001;
2. envie uma mensagem via WhatSapp com um pedido para qualquer transação, por exemplo, saldo conta corrente. Esta é apenas uma sugestão, a transação pode ser qualquer uma escolhida pelo usuário;
3. o atendimento responderá que precisará te identificar, e lhe pedirá o número de sua conta e agência. Ao escrever os dados solicitados, separe o dígito da conta e da agência utilizando a barra, pois caso contrário, seus dados não serão reconhecidos;
4. Se os dados estiverem corretos, o atendimento dirá que precisa liberar seu número de telefone e enviará uma mensagem de texto contendo um código;
5. digite ou copie o código recebido e cole o digite na conversa do WhatSapp. Se o código estiver correto, o atendimento enviará um link para liberar seu dispositivo;
6. Clique no link enviado e uma página será aberta em seu navegador. Nesta página você precisará digitar apenas sua senha de 8 dígitos e confirmar.
Observação: Os campos desta página são identificados após os dados que precisam ser inseridos. Exemplo. o primeiro campo é o número de sua conta corrente, mas o título conta corrente, só é identificado pelo leitor depois que você passa pela informação. por tanto, primeiro vem o número de sua conta depois vem o título conta corrente. O próximo campo é o número de sua agência e o terceiro campo é o número de seu telefone.
Note que os 3 primeiros campos já estão preenchidos, restando apenas o quarto campo, onde você precisa digitar sua senha de 8 dígitos. Como disse anteriormente, o título que aparece antes deste campo é número de telefone e isso pode induzi ao erro;
7. após preencher a página com o dado necessário, seu dispositivo estará liberado para as transações via WhatSapp;
Observações importantes:
1. O atendimento do BB via WhatSapp é virtual, por tanto, não precisa dá bom dia, boa tarde, obrigado, etcc.
2. Não foram feitos testes com mensagem de voz;
3. procure ser o mais sucinto possível nos pedidos, evitando as mensagens e respostas longas;
3. tome cuidado com as letras acentuadas, e os erros ortográficospois a falta deles, pode fazer com que o atendimento não entenda.
Alguns comandos:
saldo conta corrente, saldo Popança, extrato conta corrente, extrato popança, pagamento, transferência. Todos estes foram testados com sucesso!
